10 chýb neverbálnej komunikácie

03.12.2009, 20:03, Redakcia

ZDROJ: EduCity CZ 18.09.2009
 

Chyby v neverbálnej komunikácii si často neuvedomujeme, môžu však mať negatívny dopad na vzťahy s ostatnými. Článok preto radí, čomu sa vyvarovať.

• Uzavreté telo. Ak už budete sedieť, alebo stáť, Vaše telo by malo ostať uvolnené a otvorené. Nekrížte ruky ani nohy. Pôsobili by ste dojmom, že niečo skrývate.
• Zavreté päste. Aj v tomto prípade platí, že uzatvárate svoje telo. Naviac pôsobíte agresívnym dojmom. Dlane by mali byť otvorené.
• Podávanie ruky. Snažte sa byť tým prvým, to podá ruku, nerobte to však násilne. Nebuďte nervózny. Vaše ruky by mali byť suché, pravidelne si ich preto umývajte a utierajte.
• Postoj. Zlé držanie tela ukazuje za bláznivosť alebo lenivosť. Každopádne nevzbudzuje dôveru. Držte preto rovno ramená, stiahnuté brucho a snažte sa vzpriamene aj sedieť.
• Zamračené obočie. Tento výraz vzbudzuje v ľudoch pocit opovrhnutia a zmätku. Snažte sa preto skôr otvárať oči, keď niekto povie niečo zaujímavé. Vaša tvár by mala byť čo najotvorenejšia.
• Uhýbanie očami. Udržujte oční kontakt. Neznamená to uprene hľadieť do očí bez prestávky, pohľad je však potrebné vrátiť, aby ste u druhej strany vzbudili pocit, že ste úprimný a nič neskrývate.
• Agresívne prikyvovanie. Nervozita niekedy spôsobuje, že pri súhlase príliš rýchlo pokyvujeme hlavou. Reč tela by pritom mala byť pomalá.
• Neposednosť. Pokiaľ chcete pôsobiť sústredene a dať najavo svoj záujem, mali by ste sa vyhnúť klopkaniu nohou, cvakaniu pera, kreslenia si, hrania sa s nechtami a vlasmi, škrabaniu sa, poklopkávaniu si prstami na stôl a pod.
• Divoké gestá. Komunikovať s použitím rúk a ramien a je prirodzené, nemali by ste to však preháňať. Väčšie gestá používajte iba pre zdôraznenie.
• Vyrušovanie. Mali by ste sa vždy sústrediť na jednanie. Nenechajte sa vyrušiť ničím nevýrazným.